解决合同质量纠纷最有效的办法

2021-04-07 14:45
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【案情简述】

201949日,原告A公司与被告B公司签订《订购合同》,约定标的、数量及金额。备注中标明:规格2.58米,布边无针孔。1、克重以本样为准;2、格纹尺寸以本样为准,5.7mm×25.7mm;3、格纹纹路以本样;4、布料柔软度以本样为准。一、质量要求、技术标准:按供方提供的样品以供方的企业标准为准,合约签定视同需方认同品质标准,同时视为供方认可验收标准以需方提供的样板为准。六、验收标准、方法:按本合同质量要求标准进行验收,如有质量问题,需方在收货7日内书面通知有效,裁剪将视为此货物已验收。被告于2019719日向原告方交付了合同约定的银长丝布。原告收货后,以货物不具备导电功能、与被告协商退货、赔偿损失未果为由,起诉至法院。

本案中,双方当事人并未对面料是否具备导电性进行质量约定与说明,而原告所认可的应按第一、二批产品的样品来生产,但第一、二批的货物质量要求分别是防静电性能和导电抑菌功能,属于对涉案货物质量约定不明确。

【质量约定不明的常见纠纷或法律风险】

1.买卖合同未明确约定设备/货物质量标准,会导致合同双方对质量标准各执一词,产生合同纠纷。

2.买卖合同未明确约定设备/货物质量标准,会导致一方检验产品完全按照自己确定的标准,即使另一方生产的产品符合国家及行业要求,一方也完全有可能提出产品质量不合格的要求。

3.买卖合同未明确约定设备/货物质量标准,会导致提出质量异议一方往往须承担更大的举证责任,从而增加了合同纠纷处理的难度。

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【实操建议】

1、在合同中明确约定产品质量的标准:(1)对于按样品生产的,对样品进行封样,由双方予以确认;(2)以文字说明表示商品的品质的,要注意避免出现遗漏;(3)在按照企业自行订立的标准生产的,要注意订立企业标准的科学性;(4)约定的质量标准一定要明确、具体;

2.作为买方,应留取5%—10%的质量保证金,一旦发现质量问题立即以书面形式向卖方提出;

3.作为卖方,必须在合同中明确产品的检验期限和质量异议期,如果超过异议期则视为产品合格。

徐宝同律师带领的商事争端解决团队,专注合同纠纷裁判研究十余年,在合同纠纷处理方面积累了丰富的经验;如您需要更有针对性的建议,请联系我们获取。